Foire aux questions

Oui. Chez AC Innov, l'étude de votre projet et le devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Nous nous déplaçons pour prendre les mesures et vous conseiller avant toute décision.

Dans la plupart des cas, oui. Le remplacement de châssis, l'isolation et le photovoltaïque peuvent ouvrir droit aux primes Habitation de la Région wallonne, dont le montant dépend de vos revenus. Nous vous aidons à identifier les primes applicables à votre projet.

Après validation du devis et prise de mesures définitives, comptez en général quelques semaines de fabrication sur-mesure avant la pose. Les délais exacts vous sont communiqués à la commande et varient selon le type de projet : consultez le détail de nos services pour en savoir plus.

Oui. Nous collaborons régulièrement avec des architectes, promoteurs et entreprises générales : coordination de chantier, respect des plans et des délais, et interlocuteur unique pour vos lots menuiserie.

Nous travaillons avec des marques reconnues pour leur qualité et leur durabilité, telles que Kömmerling, Schüco, Deceuninck, Sapa, Winsol et Aluplast, sélectionnées selon votre projet et votre budget.

Le prix dépend du matériau choisi (PVC, aluminium ou bois), du nombre de châssis, des dimensions et du type de vitrage. Un châssis PVC de qualité démarre généralement autour de quelques centaines d'euros posé ; le devis gratuit reste le seul moyen d'obtenir un prix précis pour votre situation, que vous remplaciez vos châssis seuls ou en complément de vos volets.

Nous intervenons à La Louvière et dans toute la région du Centre : Manage, Binche, Morlanwelz, Seneffe, Soignies, Le Rœulx et les communes voisines.

Le PVC offre un excellent rapport qualité-prix et une bonne isolation thermique, tandis que l'aluminium séduit par sa finesse de profilés, sa robustesse et son large choix de coloris. Nous vous conseillons selon votre budget, l'esthétique recherchée et les contraintes de votre habitation, en cohérence avec vos éventuels volets ou votre véranda.

Le double vitrage convient à la grande majorité des habitations et offre déjà un excellent confort thermique et acoustique. Le triple vitrage apporte un gain d'isolation supplémentaire, particulièrement intéressant pour les façades très exposées, les vérandas ou les projets basse énergie ; nous évaluons ensemble ce qui est le plus pertinent pour votre projet.

Oui. Nous assurons la pose complète ainsi que les finitions intérieures et extérieures (joints, tablettes, habillages) pour un résultat propre et durable, sans travaux supplémentaires à prévoir de votre côté. En cas de besoin ultérieur, notre service de dépannage reste à votre disposition.

Le coefficient Uw mesure l'isolation thermique du châssis complet (profil + vitrage) : plus il est bas, meilleure est l'isolation. Un double vitrage récent tourne autour de 1,0 à 1,4 W/m²K, un triple vitrage entre 0,6 et 0,8 W/m²K. C'est un critère clé pour votre confort, votre facture énergétique et l'éligibilité aux primes, aussi bien pour vos châssis que pour le vitrage d'une véranda.

La classe RC2 (norme EN 1627) est le niveau de résistance à l'effraction recommandé pour une habitation privée : elle garantit une résistance de plusieurs minutes face à une tentative d'effraction avec des outils simples. Elle repose sur une quincaillerie renforcée, des points de verrouillage multiples et, souvent, un vitrage feuilleté de sécurité. Pour renforcer encore la protection de votre habitation, vous pouvez la combiner avec des volets adaptés.

Dans la plupart des cas, oui, sous conditions : un audit logement préalable est obligatoire et le nouveau châssis doit atteindre un Uw ≤ 1,50 W/m²K. Le montant de la prime Habitation dépend de vos revenus. Le régime en vigueur à l'été 2026 change au 1er octobre 2026 : nous vous orientons vers les conditions applicables au moment de votre projet, y compris si celui-ci s'accompagne d'un remplacement de vos volets.

Vos châssis bénéficient de la garantie fabricant sur les profilés, la quincaillerie et le vitrage. AC Innov garantit en complément la qualité de la pose et l'étanchéité à l'air et à l'eau, avec un service après-vente assuré directement par nos équipes en Belgique, via notre service de dépannage en cas de réglage nécessaire.

Le manuel reste plus économique et ne nécessite aucun raccordement électrique. Le motorisé apporte un confort d'utilisation supérieur (télécommande, programmation horaire, pilotage à distance) et peut être installé sur des ouvertures difficiles d'accès. Nous vous orientons selon votre budget, vos usages et vos éventuels châssis existants, pour une bonne cohérence des coloris et finitions.

Les volets offrent la meilleure protection contre l'intrusion et le froid, les screens combinent occultation et vue vers l'extérieur pour les grandes baies vitrées de vos châssis, et les bannes protègent efficacement terrasses et façades du soleil. Le choix dépend de l'orientation de votre habitation et de l'usage recherché ; nous vous conseillons lors du devis.

Oui, la plupart de nos solutions peuvent être équipées d'une motorisation avec télécommande, programmation horaire ou pilotage via smartphone, pour un confort d'utilisation optimal au quotidien, avec notre service de dépannage disponible en cas de souci technique.

L'entretien est minimal : un nettoyage régulier des lames ou de la toile suffit dans la plupart des cas. Les mécanismes motorisés que nous installons sont conçus pour un usage durable avec peu de maintenance. En cas de panne malgré tout, notre service de dépannage intervient rapidement.

La version manuelle est plus économique et ne demande aucun raccordement électrique. La version motorisée permet une ouverture automatique par télécommande ou smartphone, un vrai gain de confort au quotidien, notamment par mauvais temps. Beaucoup de nos clients en profitent pour moderniser en même temps leurs châssis.

Nous proposons des portes sectionnelles, basculantes et enroulables, en plusieurs finitions et coloris, adaptées aux dimensions de votre garage et assorties si besoin à vos châssis.

Oui. Nos motorisations intègrent une détection d'obstacle et un système de verrouillage automatique à la fermeture, pour une utilisation sûre au quotidien, et nos équipes restent disponibles pour un dépannage rapide en cas de dysfonctionnement.

Après prise de mesures et validation du devis, comptez généralement 6 à 8 semaines de fabrication sur-mesure et placement compris. La pose est ensuite réalisée en une demi-journée dans la plupart des cas, ce qui permet de la combiner facilement avec un chantier de châssis.

La véranda est une extension fermée et isolée, généralement dotée du même type de vitrage performant que nos châssis, utilisable toute l'année comme pièce à vivre supplémentaire. La pergola est une structure ouverte ou semi-ouverte qui protège une terrasse du soleil et des intempéries légères, sans créer d'espace intérieur chauffé.

Dans la plupart des cas, oui, selon la surface et la commune. Nous vous accompagnons dans les démarches administratives et la constitution du dossier si nécessaire.

Oui, avec un vitrage performant et une isolation adaptée, une véranda bien conçue devient une véritable pièce à vivre, confortable en toute saison.

Oui, nous proposons des pergolas à lames orientables motorisées, permettant de moduler l'ombrage et la ventilation selon la météo, avec pilotage par télécommande et des coloris assortis à vos éventuels bardages.

Le nombre de panneaux dépend de votre consommation électrique, de la surface et de l'orientation de votre toiture, y compris celle d'une véranda bien orientée. Nous réalisons une étude personnalisée pour dimensionner une installation adaptée à vos besoins.

Oui, des primes et incitants existent en Région wallonne pour le photovoltaïque et les bornes de recharge, dont les conditions évoluent régulièrement. Nous vous informons des dispositifs applicables à votre projet, qu'il s'inscrive ou non dans une rénovation plus large.

Les panneaux photovoltaïques ont une durée de vie moyenne de 25 à 30 ans, avec une garantie de performance sur le long terme proposée par les fabricants que nous installons, notamment lorsqu'ils sont intégrés à la toiture d'une véranda.

Oui, nos bornes de recharge sont compatibles avec l'ensemble des véhicules électriques et hybrides rechargeables du marché. Une étude est cependant nécessaire pour vérifier la compatibilité avec votre installation électrique, au besoin dans le cadre d'une rénovation de celle-ci.

Nous prenons en charge les finitions intérieures clé en main : peinture, sols, plafonds, cloisons et petites menuiseries, pour un intérieur entièrement rénové sans multiplier les intervenants, y compris si vous combinez ces travaux avec une installation énergies renouvelables.

Cela dépend de l'ampleur du chantier. Pour des travaux ciblés, ou pour des travaux extérieurs comme un bardage, il est souvent possible de continuer à habiter le logement ; nous en discutons ensemble lors de l'établissement du devis.

Oui, nous coordonnons l'ensemble des corps de métier nécessaires afin de vous offrir un interlocuteur unique du début à la fin de votre projet, que celui-ci inclue vos châssis, une installation photovoltaïque ou vos finitions intérieures.

Le délai dépend de l'ampleur des travaux. Après visite des lieux et validation du devis, un planning précis vous est communiqué avant le démarrage du chantier, notamment si celui-ci inclut d'autres postes comme un bardage de façade.

Le bardage bois offre un rendu chaleureux et naturel mais demande un entretien régulier, tandis que l'aluminium présente une excellente durabilité avec un entretien quasi nul et un large choix de coloris. Nous vous conseillons selon vos priorités et en cohérence avec vos volets existants.

Oui, un bardage posé sur ossature permet d'intégrer une couche d'isolation supplémentaire, améliorant le confort thermique de votre habitation tout en la protégeant des intempéries, un atout complémentaire à une rénovation énergétique globale.

Un bardage en aluminium ne nécessite quasiment aucun entretien, tout comme nos volets et screens en aluminium. Un bardage bois demande un traitement périodique (lasure ou saturateur) pour préserver son aspect dans le temps.

Un bardage peut être posé sur la plupart des façades, en rénovation comme en construction neuve, pour habiller un pignon, une extension ou l'ensemble d'une habitation.

Nous intervenons rapidement, généralement sous quelques jours ouvrables selon l'urgence de la situation et notre planning, afin de résoudre votre problème dans les meilleurs délais, qu'il s'agisse de vos châssis ou de vos volets.

Nous intervenons sur les problèmes de châssis, volets, portes de garage et autres menuiseries extérieures : réglages, remplacement de pièces, joints défectueux ou mécanismes bloqués.

Oui, nous intervenons aussi bien chez nos clients existants que pour de nouvelles demandes, sous réserve de disponibilité, que vous soyez déjà équipé de nos châssis ou non.

Oui, nous établissons une estimation avant intervention dès que possible, afin que vous validiez le coût avant toute réparation, qu'il s'agisse de vos volets ou de votre porte de garage.

Oui, dans la grande majorité des cas. Un moteur radio ou filaire peut être installé dans le coffre existant de vos volets roulants, sans remplacer le tablier ni les coulisses. Nous vérifions sur place la faisabilité du rétrofit avant de vous proposer un devis.

Le RTS pilote vos équipements par radio, en simple envoi de commande, sans confirmation d'exécution. L'io-homecontrol est bidirectionnel : le moteur confirme la bonne exécution de la commande et devient compatible avec une box domotique comme TaHoma. Nous vous orientons selon vos besoins actuels et vos projets d'évolution.

TaHoma est la box domotique de Somfy. Elle relie vos équipements io-homecontrol (volets, bannes, portes de garage) à une application mobile, pour les piloter à distance, programmer des scénarios (réveil, absence, coucher du soleil) et les intégrer aux principaux assistants vocaux.

Oui, nous équipons aussi bien les portes sectionnelles que basculantes d'un opérateur Somfy avec télécommande et détection d'obstacle. Retrouvez le détail sur notre page portes de garage.

Le prix dépend du type de moteur (filaire, radio ou solaire), de la difficulté d'accès au coffre et du nombre de points à motoriser. Nous établissons un devis gratuit après une visite sur place, sans engagement de votre part.

Oui, à condition d'être équipé en io-homecontrol et d'une box TaHoma. Vous pilotez alors vos volets, bannes et portes de garage depuis l'application mobile Somfy, où que vous soyez.

Il s'agit le plus souvent d'un problème de pile, de programmation ou de portée. Si le réapprentissage ne suffit pas, notre équipe dépannage diagnostique et remplace si besoin la télécommande ou le moteur, quel que soit son âge.

Oui, AC Innov est certifié Somfy Expert. Cette certification garantit une connaissance approfondie des gammes Somfy et un service après-vente assuré directement par nos équipes, en Belgique.